アウトバーン 事故受付専用ダイヤル
<< 24時間365日対応 >>

アウトバーンでは、事故受付から
レッカー車出動・入庫・修理・代車
まで素早く対応します。

アウトバーンの工場にそのまま入庫なら
代車費用無料!
※レンタカーでの手配も可能(有料)

自動車での事故やトラブルは
アウトバーンにお任せ下さい!

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レスキュー 専用受付デスク

アウトバーン 専用受付デスク

ロードサービスご依頼の際は、事前に誓約書をご確認ください。

保険会社別 専用受付デスク

※アウトバーン専用デスクにつながらない場合は、下記保険会社専用受付デスクへ連絡をお願い致します。
その際は「アウトバーン出動で」とお伝えください。

損害保険ジャパン

あいおいニッセイ同和損保

AIG損保

東京海上日動火災

三井住友海上

事故がおきた場合には、以下の対応をお願いいたします。

1. 事故車両を安全な場所へ移動し、事故続発を防止して下さい。 ※安全な場所への移動が困難でしたら三角停止表示板や発煙筒などを使い、後続車両への合図・誘導をお願いします。
2. 110番に連絡してください。 ※ケガをしている方がいらっしゃれば119番にも連絡して下さい。
3. 110番、もしくは119番への連絡が終わりましたら、0120-049-960(弊社受付専用デスク)へご連絡を。 ※事故である事と、お客様情報(お名前・車種・ナンバー4ケタ)、事故現場、走行可能かをお伝えください。
4. スタッフが現場に到着するまでの間、お相手の「お名前・ご住所・ご連絡先・車種・ナンバー・保険会社」を控えてください。 ※その場では絶対に示談をしないでください。
5. 警察が到着するまでお相手の方と協力して現場の保全に努めてください。

レスキュー 専用受付デスク

アウトバーン 専用受付デスク

保険会社別 専用受付デスク

※アウトバーン専用デスクにつながらない場合は、下記保険会社専用受付デスクへ連絡をお願い致します。
その際は「アウトバーン出動で」とお伝えください。

損害保険ジャパン

あいおいニッセイ同和損保

AIG損保

東京海上日動火災

三井住友海上

アウトバーンサービスのご案内

アウトバーンのロードサービスは事故対応から応急処置まで大小様々なトラブルに対応してます。

ロードサービスでは下記のトラブルに対応してます

バッテリー上がり

ガス欠

タイヤのパンク

走行不能な故障

落輪・脱輪

その他お車のトラブル

ロードサービス料金表

基本料金

昼間 9:00∼18:59 8,800円
早朝 6:00∼8:59 夜間 19:00∼21:59 9,900円
深夜 22:00∼5:59 11,000円

※料金は全て【税込】となります。

※上記の料金は作業料金も含みます。

※上記の時刻は現場到着時の時刻となります。

※休日(日曜・祝祭日・お盆・年末年始・GW)は時間帯別料金が30%増します。

※当料金表示は、概ねの料金であり、現場作業により料金が変わる場合があります。

別途料金

出張料金
現場までの距離 1km×110円
けん引料金
けん引距離 1km×660円
キャンセル料金
依頼10分経過後に発生 3,300円

特殊作業料金

クレーン作業
(別途 基本料金+出張料金)
2本まで 11,000円
横転・特殊 22,000円
脱輪
(別途 基本料金+出張料金)
2本まで 4,400円
4本まで 6,600円
スタック
(別途 基本料金+出張料金)
3,300円
※ジャンピング・タイヤ交換等の30分以内の軽作業は基本作業料金とします。
※ガス欠の場合、ガソリン・軽油代は実費になります。
※その他記載のない作業についてはお電話にてご相談ください

料金の計算例

例1)
午後1時20分ごろ、10km先の公道でドライブ中に雪山に突っ込んでしまい、スタックしてしまった
「基本料金(昼間)8,800円+スタック料金3,300円+出張料金10km×110円

合計13,200円

例2)
5km先の自宅から通勤のため、車のエンジンをかけようとしたが、バッテリーが切れていた。ロードサービスを依頼して、午前8時10分ごろ到着して、ジャンピング対応してくれた
基本料金(早朝)9,900円+出張料金5km×110円」

合計10,450円

レスキュー 専用受付デスク

アウトバーン 専用受付デスク

保険会社別 専用受付デスク

※アウトバーン専用デスクにつながらない場合は、下記保険会社専用受付デスクへ連絡をお願い致します。
その際は「アウトバーン出動で」とお伝えください。

損害保険ジャパン

あいおいニッセイ同和損保

AIG損保

東京海上日動火災

三井住友海上